社会人として働き出した時に必要になるのがマナーです。
働いていくうちに自然に身に付くものも多いと言われていますが、気になる方は学生時代からマナーについて勉強をしておくと、入社後に周りと差を付けることができるかもしれません。
一般常識と言える宛名の書き方や、メール文章の作り方は学んだおいて損はないでしょう。
しかし、こうした一般常識を知らないまま社会人として働いている人も多いというのが現状のようです。
その原因は、会社がきちんと新人時代に教育を行ってこないというケースや、周りが間違った知識や言動を注意できないという点が挙げられます。
間違った一般常識のまま仕事を行っていると、後々会社全体のイメージの低下に繋がってしまう恐れも出てきます。
もしも間違った一般常識を見かけた場合、その人に直接声をかけてあげる勇気を持つことも、時には大切と言えるでしょう。
例えば、会社でよくあるシーンの電話応対は、マナーが身に付いているかどうか、顕著に出やすい業務です。
スムーズに敬語を使いこなした丁寧な電話応対ができると、それだけで会社のイメージアップにも繋がります。
反対に、電話応対でぶっきらぼうな対応をしたり、間違った敬語を使っていると、会社のイメージが悪くなってしまう可能性があります。
新入社員として入社した場合や、新人教育をする際には、まず電話応対の基礎知識を身に付けることが重要といえるかもしれません。